Política de Privacidade

César Moto Peças e Serviço — CNPJ: 17.239.232/0001-08
Última atualização: 18 de maio de 2026.

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da César Moto Peças e Serviço (JOSE CESAR DE JESUS, CNPJ 17.239.232/0001-08) com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus clientes e visitantes, estabelecendo as regras sobre coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

Somos uma empresa de comércio varejista de peças e acessórios para motocicletas, com serviços de manutenção, reparação e retífica de motores, sediada em Poço Redondo, Sergipe. Este site institucional tem como única finalidade apresentar a empresa e seus serviços.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de contato voluntários: nome, telefone, e-mail e mensagem, fornecidos pelo visitante ao entrar em contato pelos canais oficiais (WhatsApp, e-mail, telefone ou formulário).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, página de origem (referrer) — coletados automaticamente para fins estatísticos, de segurança e de medição de desempenho.
• Dados de cookies e tecnologias similares: identificadores anônimos armazenados em seu navegador para lembrar preferências, medir audiência e veicular publicidade.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às solicitações de contato do visitante;
• Prestar atendimento, orçamento ou suporte sobre produtos e serviços;
• Medir o desempenho de nossas campanhas de marketing digital e otimizar a entrega de anúncios;
• Identificar o público interessado em nossos produtos para apresentação de ofertas relevantes em redes sociais e plataformas parceiras;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não exigem consentimento.
• Cookies de medição e desempenho: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os visitantes utilizam o site (ex.: páginas mais acessadas, tempo de carregamento).
• Cookies de publicidade e marketing: permitem a veiculação de anúncios personalizados em plataformas como Facebook, Instagram, Google e parceiros, com base no interesse demonstrado em nosso site.

Ao acessar o site, exibimos um banner solicitando seu consentimento para o uso de cookies não essenciais. Você pode aceitar, recusar ou alterar suas preferências a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

5. Uso de Meta Pixel e ferramentas da Meta Platforms

Este site utiliza, mediante seu consentimento, o Meta Pixel (também conhecido como Facebook Pixel) e, eventualmente, a Conversion API da Meta Platforms, Inc. Essas ferramentas permitem:

• Medir a eficácia de nossos anúncios no Facebook e Instagram;
• Identificar visitantes que demonstraram interesse em nossos produtos para apresentação de anúncios relevantes;
• Criar públicos personalizados e semelhantes (lookalike audiences) para campanhas;
• Acompanhar conversões originadas em nossos anúncios (cliques, contatos via WhatsApp, visualizações de páginas).

Para esse fim, dados como endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, ações realizadas no site e, quando aplicável, e-mail ou telefone hasheados, podem ser compartilhados com a Meta Platforms Ireland Limited, na qualidade de controladora conjunta dos dados, conforme os termos disponíveis em facebook.com/legal/controller_addendum.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pela Meta, consulte a Política de Privacidade da Meta. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences.

6. Compartilhamento de dados

A César Moto Peças e Serviço não vende, aluga ou comercializa seus dados. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com:

• Plataformas de marketing digital (Meta Platforms, Google), mediante seu consentimento, para fins de medição e veiculação de anúncios;
• Prestadores de serviços que atuam em nome da Empresa (ex.: contabilidade, hospedagem, transportadoras), sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

7. Bases legais (LGPD)

O tratamento de seus dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

• Consentimento (art. 7º, I, LGPD) — para cookies de publicidade, Meta Pixel e comunicações de marketing;
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para atendimento de pedidos e prestação de serviços;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para obrigações fiscais e regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e prevenção a fraudes.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento previamente concedido.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@cesarmotopecas.com.br.

10. Retenção e eliminação

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e fiscais aplicáveis. Após esse prazo, serão descartados de forma segura.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo. Recomendamos a sua consulta periódica. Em caso de alterações relevantes, daremos a devida publicidade pelos canais oficiais da empresa.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@cesarmotopecas.com.br
• Telefone/WhatsApp: (79) 9 9810-9088
• Endereço: Av. Alcino Alves Costa, 754 — Centro, Poço Redondo/SE — CEP 49.810-000

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